Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour: 11/07/2024

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services sur le site

https://focusmastery.com (ci-après le "Site"), exploité par

Erakis Solutions Inc (ci-après "Focus Mastery").

2. Produits et Services

2.1 Application SaaS

Focus Mastery propose une application SaaS permettant d'organiser et gérer la vie personnelle et professionnelle des entrepreneurs.

2.2 Coaching

Focus Mastery propose des services de coaching de groupe et individuels pour entrepreneurs afin de les aider à être plus productifs et atteindre leurs objectifs.

2.3 Formations Vidéos

Focus Mastery propose des formations vidéos destinées à transmettre les connaissances nécessaires à la maximisation de la productivité des entrepreneurs.

2.4 Conditions Spécifiques

L'accès à internet et un ordinateur sont nécessaires pour utiliser les produits et services de Focus Mastery.

3. Prix

3.1 Affichage des Prix

Les prix sont disponibles lors des appels de vente et, pour certains produits, affichés directement sur les pages des produits concernés.

3.2 Taxes

Les prix affichés incluent la TPS/TVQ pour les clients canadiens.

4. Commande et Validation

4.1 Processus de Commande

Les commandes sont effectuées en ligne via Stripe et/ou GoCardless. La création du compte et l'onboarding sont réalisés dans la foulée.

4.2 Confirmation de Commande

La confirmation de commande est faite soit lors de l'appel de vente, soit par e-mail.

5. Paiement

Le paiement est requis avant l'utilisation des produits ou services.

6. Livraison

Il n'y a pas de frais de livraison car tous les produits et services sont fournis en ligne.

7. Droit de Rétractation

7.1 Droit de Rétractation Légal

Les clients disposent d'un droit de rétractation conformément à la législation en vigueur. Les conditions spécifiques du droit de rétractation sont précisées lors de la vente.

7.2 Conditions d'Exercice du Droit de Rétractation

Pour exercer le droit de rétractation, le produit ou service ne doit pas avoir été utilisé.

8. Garanties et Services Après-Vente

8.1 Garanties

Les garanties sont décrites lors de la vente et spécifiques à chaque produit et service.

8.2 Retours et Échanges

Étant donné que les produits sont immatériels, il n'y a pas de politique de retour ou d'échange.

9. Responsabilité

Focus Mastery décline toute responsabilité en cas de dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de l'utilisation des produits ou services.

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu et les produits proposés sur le site https://focusmastery.com sont la propriété intellectuelle exclusive de Focus Mastery. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

11. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit canadien. Tout litige en relation avec l'utilisation du Site sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents d'Orford/Magog, Canada.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

[email protected]

Ce site ne fait pas partie du site web Facebook ou de Facebook, Inc.

En outre, ce site n’est pas endossé par Facebook en aucune façon. Facebook est une marque déposée de Facebook, Inc.